Délais d'expédition & livraison:

Les délais d’expédition et livraison sont visible sur les fiches de nos produits et sont calculés en jours ouvrables ( du lundi au vendredi ). Le calcul se fait à partir du jour de commande (si paiement reçu). Ce sont des données à titre indicatif uniquement, elles peuvent être modifiées à tout moment mais sont normalement respéctées.
Pour connaitre la date de livraison il vous faut regarder sur la fiche du produit et vous verrez :

-> Expédition sous 92h (votre colis sera expédié sous 92h et livré sous 48h ouvrables)

-> Expédition sous 15 jours (votre colis sera expédié sous 15 jours et livré sous 48h ouvrables)

Le délai d’expédition et livraison comprend le traitement de la commande, la préparation et l’expédition plus la livraison. Un email est envoyé au client dès que le colis quitte nos entrepôts.
Dans le cas d’une commande composée de plusieurs articles le délai d’expédition peut être un peu plus long.
Si vous avez passé commande et qu'au bout de 30 jours votre commande n'a pas était envoyé, nous nous engageons à vous rembourser.

Pays de livraison :

Nous livrons vers la France (DOM/TOM), toute l'Europe, Canada, Suisse. Pour toute demande de livraison dans un autre pays, veuillez contacter le service client via le chat ou par téléphone.

Adresse de livraison :

La commande sera livrée à l’adresse que vous aurez indiquée dans l’encadré « adresse de livraison ».
Attention : Pour le bon déroulement de la livraison, vous devez impérativement mentionner tous les détails de l’adresse (N° de bâtiment, code porte, étage…).

Mode de livraison :

La livraison s'effectue par La Poste en colissimo (avec ou sans signature) ou chronopost. Le prix dépends du poids, et du volume, nous pratiquons les mêmes tarifs que la Poste (pour consulter le prix des frais de port d'une produit, faite ajouter au panier puis vous serrez dirigé vers une autre page ou vous verrez en bas un encadré Estimer les frais de port.

Mode de paiement :

Vous pouvez payer par carte bancaire sur notre serveur 100% sécurisé Paypal ou par chèque, mandat ou virement bancaire. Si vous rencontrez un problème, venez en discuter avec un conseiller sur notre chat.

Une question ? cliquez ci-dessous :